「萬一」式擔憂與真實問題:如何分辨
真實問題是現在正在發生、你可以採取一步的事,例如一張帳單,或一場你必須進行的困難對話。「萬一」則關於可能會發生的事,今天沒有明確的步驟可以採取。真實問題交給問題解決;「萬一」則留意到它,然後留到擔憂時間。
重點
- 只要問一個問題:我現在能為這件事採取什麼步驟嗎?
- 規劃好下一步,真實問題就會變小。
- 「萬一」不會因為想得更多而變小;它們需要不同的回應方式。
- 擔憂時間給兩種擔憂各自一個位置,它們就不會佔據你的一整天。
擔憂和問題有什麼不同?
每個擔憂在你擔心它的當下,都感覺很急迫。但擔憂其實分成兩種很不一樣的類型,用同樣的方式處理它們,正是擔憂可能持續好幾個小時卻毫無進展的原因之一。
真實問題關於現在正在發生,或很快就會發生、而你可以採取一步的事。車子發出怪聲。房租要漲了。你得告訴主管你趕不上截止日。
**「萬一」**則關於可能會發生的事,常常還很遙遠,今天沒有任何步驟可以採取。萬一我生病了怎麼辦?萬一我的伴侶離開我呢?萬一有一天我丟了工作呢?
兩種都可能感覺一樣沉重。不同的是什麼對它們有幫助。
怎麼分辨我面對的是哪一種?
問自己一個問題:我現在或很快能為這件事採取什麼步驟嗎?
- 如果答案是能,就算只是一小步,它就是真實問題。
- 如果答案是不能,或唯一的「步驟」就是再多想一想,它就是一個「萬一」。
有些擔憂是兩者的混合。「萬一我下週路考沒過怎麼辦?」有真實的部分(你可以多約幾次練習),也有「萬一」的部分(當天會發生什麼)。把它們分開會有幫助:為真實的部分採取步驟,其餘的當成「萬一」來處理。
有兩種思考陷阱,常常把普通的不確定變成揮之不去的「萬一」:災難化,直接跳到最壞的情況;以及預言未來,在事情發生前就把壞結果當成必然。
真實問題該怎麼處理?
一旦有了計畫,真實問題往往就會變小。一個簡單的架構,通常叫做問題解決,步驟是這樣的:
- **用一兩句話描述問題,**盡可能具體。「錢」很難處理;「我的房租六月要漲」就不難。
- **列出每一個想法,**包括奇怪的。先不要評斷。
- **權衡一下:**每一個的好處和不太好的地方是什麼?
- **挑一個先試試看。**它不必是完美的那一個。
- **把它拆成步驟,**每一步都訂好日期或時間。
問題解決練習會一次一個問題,帶你完成。很多人發現,第一步一寫下來,擔憂就減輕了,即使實際上什麼都還沒改變。
那「萬一」呢?
更努力地去想一個「萬一」,通常沒什麼幫助,因為沒有東西可以解決。每個答案都會引出另一個問題。真正有幫助的,是改變你和這個擔憂的關係:
- 留意到它,說出它的名字:「這是一個『萬一』。」
- **把它寫下來,**這樣你就不必一直把它放在腦子裡。
- **把它留到擔憂時間,**也就是一天中稍晚的一段固定十五分鐘,那時你會刻意看看你的清單。
- **在擔憂時間裡,看它一次。**如果它還是一個「萬一」,就練習讓它存在。有些到那時已經自己淡去了。
擔憂時間練習正是圍繞這一點設計的:幾秒鐘記下擔憂,之後再把它分到「我可以做點什麼」或「這是一個『萬一』」。
如果我不確定該分到哪一堆呢?
一開始這很正常。先把它放到「可以著手處理」那一堆,試著寫下一步。如果找不到一個這週實際可行的步驟,就把它移到「萬一」那一堆。久而久之,分類會變快,「萬一」一出現你就能認出來。
實際分類起來是什麼樣子?
以下是某個普通日子的擔憂清單範例,在十五分鐘的擔憂時間裡分好類:
- **「萬一我的郵件讓小安不高興了呢?」**大部分是一個「萬一」。有一個可能的步驟:問問小安那封郵件清不清楚。如果這感覺太難,可以先等等;它已經比早上感覺小了。
- **「車子該做年度保養了,我還沒預約。」**真實問題,下一步很明顯:明天午餐時預約。
- **「萬一我生病了,沒辦法工作怎麼辦?」**一個「萬一」。今天沒有什麼要做的。留意到它,讓它待著,直到下一次擔憂時間。
- **「我跟不上新專案的進度。」**真實問題,而且大到一步做不完。交給問題解決:列出想法(請求延後截止日、放掉一件優先順序較低的事、請同事幫忙),再挑一個開始。
這個例子是虛構的,但它的樣子很典型:一兩個有明確下一步的真實問題,加上幾個「萬一」,一旦寫下來看過一次,它們的拉力就減弱了一些。
為什麼寫下來會有幫助?
把擔憂放在腦子裡很費力,而且你會一再回頭去想,確認自己沒忘記。寫下來的清單會替你記住。它也讓擔憂更容易比較:下午 3 點感覺巨大無比的擔憂,到了晚上 7 點,和其他擔憂放在一起,可能看起來就小得多了。
什麼時候該找人談談?
如果擔憂佔據了你一天中的大部分時間、讓你睡不著,或讓你沒辦法做想做的事,值得和你的醫師或心理健康專業人員談談。
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資料來源
- Tackling your worries. Every Mind Matters, NHS.
- Problem solving. Every Mind Matters, NHS.
- D'Zurilla, T. J., & Goldfried, M. R. (1971). Problem solving and behavior modification. Journal of Abnormal Psychology, 78(1), 107–126.
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