માનસિક સ્વાસ્થ્ય ઍપમાં ગોપનીયતા: પૂછવા જેવા પ્રશ્નો

માનસિક સ્વાસ્થ્ય ઍપમાં ગોપનીયતા વધુ મહત્ત્વની કેમ છે?

મૂડની નોંધો, ચિંતાઓ, વિચાર રેકોર્ડ, સંબંધો કે કામ વિશેની નોંધો: માનસિક સ્વાસ્થ્ય ઍપમાં જે જાય છે તે ઘણી વાર લોકો લગભગ બીજે ક્યાંય શેર કરે છે તેના કરતાં વધુ અંગત હોય છે. જો તે તમે ધાર્યું ન હોય એવી જગ્યાએ પહોંચી જાય, તો નુકસાન વાસ્તવિક હોઈ શકે.

એનો અર્થ એ નથી કે આવી ઍપથી દૂર રહેવું જોઈએ. એનો અર્થ એ છે કે લખવાનું શરૂ કરતાં પહેલાં થોડી બાબતો તપાસવામાં પાંચ મિનિટ વિતાવવી યોગ્ય છે. કેટલીક જગ્યાએ હવે આ પ્રકારની માહિતીનું રક્ષણ કરતા કાયદા છે; ઉદાહરણ તરીકે, અમેરિકાના વૉશિંગ્ટન રાજ્યમાં ગ્રાહક આરોગ્ય ડેટા વિશે એક કાયદો છે જે તબીબી રેકોર્ડ કરતાં ઘણું વધુ આવરી લે છે. પણ સારા પ્રશ્નો પૂછવા માટે કાયદો જાણવાની જરૂર નથી.

કયા પ્રશ્નો પૂછવા જેવા છે?

1. મારી એન્ટ્રીઓ ક્યાં સંગ્રહાય છે? ફક્ત તમારા ડિવાઇસ પર, તમારા પોતાના ક્લાઉડ એકાઉન્ટમાં, કે કંપનીના સર્વર પર? દરેકના પોતાના ફાયદા-ગેરફાયદા છે. તમારા ડિવાઇસ પરનો અને તમારા પોતાના ક્લાઉડમાંનો ડેટા કંપનીની પહોંચની બહાર છે; તેના સર્વર પરનો ડેટા કંપની તેનું કેટલું સારું રક્ષણ કરે છે તેના પર આધાર રાખે છે.

2. શું તે એન્ક્રિપ્ટેડ છે, અને કોના દ્વારા? એન્ક્રિપ્શન ડેટાને એવા લોકોથી બચાવે છે જેમણે તે ન જોવો જોઈએ. એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શનનો અર્થ છે કે ચાવીઓ ફક્ત તમારી પાસે છે, કંપની કે ક્લાઉડ પ્રદાતા પાસે નહીં.

3. શું મારે એકાઉન્ટની જરૂર છે? એકાઉન્ટનો સામાન્ય રીતે અર્થ થાય કે તમારો ઇમેઇલ અને તમારી એન્ટ્રીઓ કોઈકના સર્વર પર જોડાયેલાં છે. કેટલીક ઍપ એકાઉન્ટ વગર કામ કરે છે.

4. મારા ડિવાઇસમાંથી શું બહાર જાય છે, અને શું મને પસંદગી મળે છે? ઘણી ઍપ ઉપયોગ વિશેનો થોડો ડેટા મોકલે છે, જેમ કે કઈ સ્ક્રીન ખૂલે છે કે ઍપ ક્યારે ક્રૅશ થાય છે. સ્પષ્ટ, અલગ વિકલ્પો શોધો જે તમે ચાલુ કે બંધ કરી શકો, અને જુઓ કે તે શરૂઆતમાં બંધ છે કે ચાલુ.

5. શું જાહેરાત ટ્રૅકર છે? ઍપમાંનું જાહેરાતનું સૉફ્ટવેર બીજી કંપનીઓ સાથે માહિતી શેર કરી શકે છે. જે ઍપમાં તમે તમારી લાગણીઓ વિશે લખો છો, તેમાં એક પણ ન હોય એવી અપેક્ષા રાખવી વાજબી છે.

6. શું હું બધું એક્સપોર્ટ કરી શકું? તમારી એન્ટ્રીઓ તમારી છે. તમે તેની પૂરી નકલ, બીજે ખોલી શકાય એવા ફૉર્મેટમાં, સાથે લઈ જઈ શકો એવું હોવું જોઈએ.

7. શું હું બધું ડિલીટ કરી શકું? કોઈને લખ્યા વગર, ઍપમાંથી અને કોઈ પણ ક્લાઉડ નકલમાંથી, તમારો બધો ડેટા જાતે ડિલીટ કરવાની રીત શોધો.

8. ગોપનીયતા લેબલ શું કહે છે? App Store પર દરેક ઍપ ગોપનીયતા લેબલ બતાવે છે: કયો ડેટા એકત્ર થાય છે, તે તમારી સાથે જોડાયેલો છે કે નહીં, અને તેનો ઉપયોગ તમને ટ્રૅક કરવા માટે થાય છે કે નહીં. એ ઝડપી પહેલી નજર છે; વિગતો ગોપનીયતા નીતિમાં હોય છે.

જવાબો ક્યાં મળે?

ઍપના લિસ્ટિંગમાં App Store ના ગોપનીયતા લેબલથી શરૂ કરો. પછી ગોપનીયતા નીતિ જુઓ, જેની લિંક સામાન્ય રીતે લિસ્ટિંગમાં અને ઍપની વેબસાઇટ પર હોય છે. સારી નીતિ સ્પષ્ટ કહે છે કે શું એકત્ર થાય છે, શા માટે, કોણ તેની પ્રક્રિયા કરે છે અને કેટલો સમય રખાય છે. જો ઉપરના પ્રશ્નોના જવાબ ન મળે, તો એ પોતે જ એક જવાબ છે.

ThinkGO આ પ્રશ્નોના જવાબ કેવી રીતે આપે છે?

તમે આ અમારી વેબસાઇટ પર વાંચી રહ્યા છો, એટલે અહીં અમારા જવાબો છે, અમારી ગોપનીયતા નીતિના જ શબ્દોમાં:

• સંગ્રહ: તમારી એન્ટ્રીઓ તમારા iPhone પર અને, iCloud ચાલુ હોય તો, તમારા પોતાના iCloud માં રહે છે. ત્યાં તમારા જવાબો, મુક્ત લખાણ અને રેટિંગ એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ છે.
• એકાઉન્ટ: કોઈ એકાઉન્ટ નથી.
• તમારા ડિવાઇસમાંથી શું બહાર જાય છે: ક્રૅશ રિપોર્ટ, પ્રોડક્ટ ઍનાલિટિક્સ અને અભ્યાસનો ઉપયોગ ત્રણ અલગ વિકલ્પો છે, અને તમે ચાલુ ન કરો ત્યાં સુધી ત્રણેય બંધ છે. તેમાં તમે જે લખો છો કે જે રેટિંગ આપો છો તે ક્યારેય હોતું નથી.
• જાહેરાત: કોઈ જાહેરાત નહીં અને કોઈ જાહેરાત ટ્રૅકર નહીં.
• એક્સપોર્ટ અને ડિલીટ: પૂરો બૅકઅપ, CSV કે PDF, અને બધો ડેટા ડિલીટ કરવા માટે એક જ પગલું, બધું સબ્સ્ક્રિપ્શન વિના પણ ઉપલબ્ધ.

એટલે તમે વિચાર રેકોર્ડ લખતા હો કે દૈનિક મૂડ ચેક-ઇન કરતા હો, એન્ટ્રી તમારી પાસે જ રહે છે. તમારો ડેટા પેજ પર સરળ ભાષામાં સારાંશ છે, અને ગોપનીયતા નીતિ માં પૂરું લખાણ છે.

મારી એન્ટ્રીઓનું રક્ષણ કરવા બીજું શું કરી શકું?

તમે કોઈ પણ ઍપ વાપરો, થોડી ટેવો મદદ કરે છે:

• ફોન પર પાસકોડ કે Face ID વાપરો, અને ઍપમાં ઍપ લૉક હોય તો તે પણ.
• સૂચનાઓ ખાનગી રાખો, જેથી તમે જે લખ્યું છે તે લૉક સ્ક્રીન પર ન દેખાય.
• કોઈ એન્ટ્રીનો સ્ક્રીનશૉટ લેતાં પહેલાં વિચારો; સ્ક્રીનશૉટ તમારી ફોટો લાઇબ્રેરી અને તેના બૅકઅપમાં પહોંચી જાય છે.
• એક્સપોર્ટ ક્યાં મોકલો છો તેનું ધ્યાન રાખો. PDF કે બૅકઅપ ફાઇલ તમે જ્યાં સેવ કરો કે મોકલો ત્યાં જાય છે.

શું મફત ઍપ ગોપનીયતા માટે હંમેશાં વધુ ખરાબ હોય?

હંમેશાં નહીં, પણ ઍપ પોતાનો ખર્ચ કેવી રીતે કાઢે છે તે પૂછવું યોગ્ય છે. સબ્સ્ક્રિપ્શન લેતી ઍપ પાસે કમાણીની સ્પષ્ટ રીત છે; મફત અને જાહેરાત પર ચાલતી ઍપ ઘણી વાર પોતાના વપરાશકર્તાઓ વિશેની માહિતી પર આધાર રાખે છે. બેમાંથી કોઈ આપોઆપ સારું કે ખરાબ નથી. ઉપરના પ્રશ્નો કોઈ પણ ઍપ માટે, મફત કે પૈસાવાળી, એક જ રીતે કામ કરે છે, અને કિંમત કરતાં જવાબો વધુ મહત્ત્વના છે.

મારી ઑફિસ કે વીમા કંપની આપે એવી ઍપનું શું?

જો કોઈ ઍપ તમારા નોકરીદાતા, શાળા-કૉલેજ કે વીમા કંપની દ્વારા મળે, તો એ જ પ્રશ્નો પૂછો, અને એક વધુ: શું એ સંસ્થામાં કોઈ હું તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરું છું તે વિશે કંઈ જુએ છે? સારો જવાબ સ્પષ્ટ “ના” છે, અથવા શું શેર થાય છે તેની ચોક્કસ, મર્યાદિત યાદી, જેમ કે તમે સાઇન અપ કર્યું છે કે નહીં.

જો મને કોઈ ઍપ વિશે ખાતરી ન હોય તો?

કંપનીને પૂછો. ગોપનીયતા વિશેના પ્રશ્નનો સ્પષ્ટ અને ઝડપી જવાબ સારો સંકેત છે. ગોળ ગોળ જવાબ, કે કોઈ જવાબ ન મળવો, એ પણ તમને કંઈક કહે છે.