मानसिक आरोग्य ॲप्समधील गोपनीयता: विचारण्याजोगे प्रश्न

मानसिक आरोग्य ॲपमध्ये गोपनीयता जास्त महत्त्वाची का?

मूडच्या नोंदी, काळज्या, विचार नोंदी, नातेसंबंधांबद्दल किंवा कामाबद्दलची टिपणे: मानसिक आरोग्य ॲपमध्ये जे जाते ते लोक जवळपास इतर कुठेही सांगतात त्यापेक्षा बरेचदा जास्त खाजगी असते. ते अनपेक्षित ठिकाणी पोहोचले, तर त्याचे नुकसान खरे असू शकते.

याचा अर्थ अशी ॲप्स टाळावीत असा नाही. याचा अर्थ एवढाच की लिहायला सुरुवात करण्यापूर्वी काही गोष्टी तपासण्यासाठी पाच मिनिटे देणे योग्य ठरते. काही ठिकाणी आता अशा माहितीचे रक्षण करणारे कायदे आहेत; उदाहरणार्थ, अमेरिकेतील वॉशिंग्टन राज्यात ग्राहक आरोग्य डेटाबद्दल कायदा आहे, जो वैद्यकीय नोंदींपेक्षा खूप जास्त गोष्टींना लागू होतो. पण चांगले प्रश्न विचारण्यासाठी कायदा माहीत असण्याची गरज नाही.

कोणते प्रश्न विचारण्याजोगे आहेत?

1. माझ्या नोंदी कुठे साठवल्या जातात? फक्त तुमच्या डिव्हाइसवर, तुमच्या स्वतःच्या क्लाउड खात्यात, की कंपनीच्या सर्व्हरवर? प्रत्येक पर्यायाचे फायदे-तोटे आहेत. तुमच्या डिव्हाइसवरचा आणि तुमच्या स्वतःच्या क्लाउडमधला डेटा कंपनीच्या आवाक्याबाहेर असतो; तिच्या सर्व्हरवरचा डेटा कंपनी त्याचे किती चांगले रक्षण करते यावर अवलंबून असतो.

2. तो एन्क्रिप्ट केलेला आहे का, आणि कोणाकडून? एन्क्रिप्शन डेटाला अशा लोकांपासून वाचवते ज्यांनी तो पाहू नये. एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन म्हणजे चाव्या फक्त तुमच्याकडे असतात, कंपनी किंवा क्लाउड सेवा देणाऱ्याकडे नाहीत.

3. मला खाते लागेल का? खाते म्हणजे सहसा तुमचा ईमेल आणि तुमच्या नोंदी कोणाच्या तरी सर्व्हरवर एकमेकांशी जोडलेले असतात. काही ॲप्स खात्याशिवाय चालतात.

4. माझ्या डिव्हाइसमधून काय बाहेर जाते, आणि मला पर्याय मिळतो का? अनेक ॲप्स वापराचा काही डेटा पाठवतात, जसे की कोणत्या स्क्रीन उघडल्या किंवा ॲप कधी क्रॅश झाले. तुम्ही सुरू किंवा बंद करू शकाल असे स्पष्ट, वेगवेगळे पर्याय आहेत का, आणि ते सुरुवातीला बंद असतात की सुरू, ते पाहा.

5. जाहिरात ट्रॅकर आहेत का? ॲपमधील जाहिरात सॉफ्टवेअर इतर कंपन्यांसोबत माहिती शेअर करू शकते. ज्या ॲपमध्ये तुम्ही तुमच्या भावनांबद्दल लिहिता, तिथे एकही ट्रॅकर नसावा अशी अपेक्षा रास्त आहे.

6. मला सगळे एक्सपोर्ट करता येईल का? तुमच्या नोंदी तुमच्या आहेत. इतरत्र उघडता येईल अशा स्वरूपात त्यांची पूर्ण प्रत तुम्हाला सोबत नेता यायला हवी.

7. मला सगळे हटवता येईल का? कोणाला लिहावे न लागता, ॲपमधून आणि कोणत्याही क्लाउड प्रतीमधून, तुमचा सगळा डेटा स्वतः हटवण्याचा मार्ग आहे का ते पाहा.

8. गोपनीयता लेबल काय सांगते? App Store वर प्रत्येक ॲप गोपनीयता लेबल दाखवते: कोणता डेटा गोळा केला जातो, तो तुमच्याशी जोडलेला आहे का आणि तुम्हाला ट्रॅक करण्यासाठी वापरला जातो का. पहिल्या नजरेसाठी तो झटपट मार्ग आहे; तपशील गोपनीयता धोरणात असतो.

उत्तरे कुठे मिळतील?

ॲपच्या लिस्टिंगमधील App Store गोपनीयता लेबलपासून सुरुवात करा. मग गोपनीयता धोरण पाहा, ज्याची लिंक सहसा लिस्टिंगमध्ये आणि ॲपच्या वेबसाइटवर असते. चांगले धोरण स्पष्टपणे सांगते की काय गोळा केले जाते, का, त्यावर कोण प्रक्रिया करते आणि ते किती काळ ठेवले जाते. वरील प्रश्नांची उत्तरे तुम्हाला सापडली नाहीत, तर तेच एक उत्तर आहे.

ThinkGO या प्रश्नांची उत्तरे कशी देते?

तुम्ही हे आमच्याच वेबसाइटवर वाचत असल्यामुळे, ही आमची उत्तरे, आमच्या गोपनीयता धोरणातल्याच शब्दांत:

• साठवण: तुमच्या नोंदी तुमच्या iPhone वर आणि, iCloud सुरू असल्यास, तुमच्या स्वतःच्या iCloud मध्ये राहतात. तिथे तुमची उत्तरे, मुक्त मजकूर आणि रेटिंग एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट केलेली असतात.
• खाते: खाते नाही.
• तुमच्या डिव्हाइसमधून काय बाहेर जाते: क्रॅश रिपोर्ट, प्रॉडक्ट ॲनालिटिक्स आणि सरावाचा वापर हे तीन वेगवेगळे पर्याय आहेत, आणि तुम्ही सुरू करेपर्यंत तिन्ही बंद असतात. तुम्ही जे लिहिता किंवा ज्याला रेटिंग देता ते त्यांत कधीच नसते.
• जाहिराती: जाहिराती नाहीत आणि जाहिरात ट्रॅकर नाहीत.
• एक्सपोर्ट आणि हटवणे: पूर्ण बॅकअप, CSV किंवा PDF, आणि सगळा डेटा हटवण्यासाठी एकच कृती, हे सगळे सबस्क्रिप्शनशिवायही उपलब्ध.

म्हणजे तुम्ही विचार नोंद लिहा किंवा रोजचे मूड चेक-इन करा, नोंद तुमच्याकडेच राहते. तुमचा डेटा या पेजवर सोप्या भाषेतला सारांश आहे, आणि गोपनीयता धोरणात पूर्ण मजकूर आहे.

माझ्या नोंदींचे रक्षण करण्यासाठी आणखी काय करता येईल?

तुम्ही कोणतेही ॲप वापरा, काही सवयी मदत करतात:

• फोनवर पासकोड किंवा Face ID वापरा, आणि ॲपमध्ये ॲप लॉक असेल तर तेही.
• सूचना खाजगी ठेवा, म्हणजे तुम्ही जे लिहिले ते लॉक स्क्रीनवर दिसणार नाही.
• एखाद्या नोंदीचा स्क्रीनशॉट घेण्यापूर्वी विचार करा; स्क्रीनशॉट तुमच्या फोटो लायब्ररीत आणि तिच्या बॅकअपमध्ये जातात.
• एक्सपोर्ट कुठे पाठवता याबद्दल सावध राहा. PDF किंवा बॅकअप फाइल तुम्ही जिथे सेव्ह कराल किंवा पाठवाल तिथे जाते.

मोफत ॲप गोपनीयतेसाठी नेहमीच वाईट असते का?

नेहमीच नाही, पण ॲप आपला खर्च कसा भागवते हे विचारणे योग्य ठरते. सबस्क्रिप्शन घेणाऱ्या ॲप्सकडे पैसे कमावण्याचा स्पष्ट मार्ग असतो; मोफत आणि जाहिरातींवर चालणारी ॲप्स बहुतेकदा त्यांच्या वापरकर्त्यांबद्दलच्या माहितीवर अवलंबून असतात. दोन्हीपैकी काहीही आपोआप चांगले किंवा वाईट नाही. वरील प्रश्न कोणत्याही ॲपसाठी, मोफत असो वा सशुल्क, सारखेच लागू पडतात, आणि किमतीपेक्षा उत्तरे जास्त महत्त्वाची आहेत.

माझी कंपनी किंवा विमा कंपनी देत असलेल्या ॲप्सचे काय?

एखादे ॲप तुमच्या नियोक्त्यामार्फत, शाळा-कॉलेजमार्फत किंवा विमा कंपनीमार्फत मिळत असेल, तर हेच प्रश्न विचारा, आणि आणखी एक: माझ्या वापराबद्दल त्या संस्थेतल्या कोणाला काही दिसते का? चांगले उत्तर म्हणजे स्पष्ट नाही, किंवा काय शेअर होते याची नेमकी, मर्यादित यादी, जसे की तुम्ही साइन अप केले की नाही एवढेच.

एखाद्या ॲपबद्दल खात्री नसेल तर?

कंपनीला विचारा. गोपनीयतेच्या प्रश्नाला स्पष्ट, तत्पर उत्तर मिळणे हे चांगले लक्षण आहे. मोघम उत्तर, किंवा उत्तरच न मिळणे, हेही काहीतरी सांगून जाते.