الهموم والمشكلات
حل المشكلات: تحويل مشكلة حقيقية إلى خطوات
يحوّل حل المشكلات مشكلة حقيقية إلى خطة يمكن البدء بها. تُوصف المشكلة، وتُكتب كل فكرة، ويُوازَن بينها، ثم تُختار واحدة وتُقسَّم إلى خطوات لكل منها وقت محدد. وهو مناسب للهموم المتعلقة بمشكلات يمكن فعل شيء حيالها الآن.
نظرة سريعة
| المدة | 5–10 دقيقة |
|---|---|
| الأنسب لـ | الضغط والإرهاق والقلق وكثرة التفكير وقلة الحافز |
| المستوى | أساسي. يبني على الأساسيات؛ أسهل بعد تمرين أو اثنين من تمارين البداية. |
| ما يُقيَّم | مقدار الضغط الذي تسببه المشكلة، قبل الخطة ومعها |
طريقة التمرين خطوة بخطوة
- وصف المشكلةفي جملة أو جملتين، بأكبر قدر ممكن من التحديد. ثم تقييم مقدار الضغط الذي تسببه.
- كتابة كل فكرةحتى الغريبة منها. الكمية أولًا، والحكم لاحقًا.
- الموازنة بين الأفكارما الجيد في كل منها، وما الأقل جودة؟
- اختيار فكرة للبدء بهالا يلزم أن تكون مثالية.
- تقسيمها إلى خطواتماذا سيُفعل، ومتى؟
- تقييم الضغط من جديدبعد أن صارت هناك خطة.
مثال على حل المشكلات: الإيجار سيرتفع
- المشكلة
- سيرتفع إيجار شقتي ابتداءً من يونيو، وميزانيتي لن تغطيه. الضغط 8 من 10.
- الأفكار
- أطلب من المالك أن تكون الزيادة على مراحل. أبحث عن شقة أرخص. أشارك السكن مع شخص آخر. أطبخ في البيت أكثر. أطلب مراجعة راتبي.
- بعد الموازنة
- الانتقال مكلف جدًا. لا توجد غرفة إضافية لشريك سكن. أما التحدث مع المالك والطبخ في البيت فتجربتهما سريعة.
- الفكرة الأولى
- أطلب من المالك أن تكون الزيادة على مراحل، وأطبخ في البيت في أيام العمل.
- الخطوات
- أراسل المالك يوم الإثنين. أخطط لوجبات الأسبوع يوم الأحد.
- الضغط مع وجود خطة
- 5
مثال فقط. الأرقام للتوضيح، وليست نتائج معتادة.
نصائح وعقبات شائعة
تحديد المشكلة بدقة
«المال» مشكلة يصعب حلها؛ أما «ارتفاع الإيجار ابتداءً من يونيو» فلا.
تأجيل الحكم
الأفكار الغريبة تقود أحيانًا إلى أفكار جيدة.
إذا لم يكن لها حل الآن
يمكن إعادتها إلى وقت القلق، أو التدرّب على تركها كما هي.
في ThinkGO
حل المشكلات، سؤالًا تلو الآخر
- سؤال واحد في كل شاشة
- حفظ المسودة مع كل تغيير
- تقييمك قبل التمرين وبعده، جنبًا إلى جنب
- تذكيرات، إن أردتها
قريبًا على App Store: يناير 2027
المصادر
- Problem solving. Every Mind Matters, NHS.
- D'Zurilla, T. J., & Goldfried, M. R. (1971). Problem solving and behavior modification. Journal of Abnormal Psychology, 78(1), 107–126.