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Mensaje asertivo: construye una petición clara y tranquila
Decir lo que necesitas, con claridad y con calma, suele funcionar mejor que callártelo o soltarlo todo de golpe. Este ejercicio construye un mensaje: qué pasó, cómo te sientes, qué necesitas y una petición clara. Forma parte del programa Enfado de ThinkGO, y también sirve en cualquier conversación en la que te cueste hablar claro.
De un vistazo
| Tiempo | 4-5 min |
|---|---|
| Ideal para | Enfado e irritación y Nervios con la gente |
| Nivel | Básico. Parte de lo básico; resulta más fácil tras uno o dos ejercicios iniciales. |
Cómo hacerlo, paso a paso
- Escribe de qué quieres hablar claroUna sola situación.
- Escribe cómo te sientesEn pocas palabras.
- Escribe qué necesitas o quieresLa necesidad que hay detrás de la emoción.
- Haz una petición claraAlgo que la otra persona pueda hacer de verdad.
- Júntalo todo, hablando desde el «yo»Cuando…, me siento…, porque necesito…, ¿podrías…? Después valora cuántas fuerzas sientes para decirlo.
Ejemplo de mensaje asertivo: platos en el fregadero
- De qué quiero hablar
- Mi compañero de piso deja los platos en el fregadero durante días.
- Cómo me siento
- Con frustración, y como si no me tuviera en cuenta.
- Lo que necesito
- Una cocina en la que pueda cocinar al volver del trabajo.
- Petición
- ¿Podrías fregar tus platos antes de que acabe cada día?
- Mi mensaje
- «Cuando los platos se quedan varios días en el fregadero, me frustro, porque necesito la cocina al volver del trabajo. ¿Podrías fregar los tuyos antes de que acabe cada día?».
- Fuerzas para decirlo
- 60 %
Solo es un ejemplo. Los números son ilustrativos, no resultados típicos.
Consejos y obstáculos habituales
Una petición cada vez
Una sola petición clara se escucha mejor que una lista.
Elige el momento
Dilo en un momento de calma, no en plena discusión.
Ensáyalo
Decirlo una vez en voz alta hace que la segunda vez cueste menos.
En ThinkGO
Mensaje asertivo, una pregunta cada vez
- Una pregunta por pantalla
- Borradores guardados con cada cambio
- Tus valoraciones de antes y después, una al lado de la otra
- Recordatorios, si los quieres
Llega al App Store en enero de 2027
Fuentes
- Alberti, R., & Emmons, M. (2017). Your Perfect Right: Assertiveness and Equality in Your Life and Relationships (10th ed.). Impact Publishers.
- Greenberger, D., & Padesky, C. A. (2016). Mind Over Mood (2nd ed.). Guilford Press.