Aktiviti
Mesej asertif: bina satu permintaan yang jelas dan tenang
Menyatakan apa yang anda perlukan dengan jelas dan tenang selalunya lebih berkesan daripada memendamnya atau meluahkan semuanya sekali gus. Latihan ini membina satu mesej: apa yang berlaku, apa yang anda rasa, apa yang anda perlukan, dan satu permintaan yang jelas. Ia sebahagian daripada program rasa marah dalam ThinkGO, dan ia juga membantu dalam apa-apa perbualan yang anda rasa sukar untuk bersuara.
Sepintas lalu
| Masa | 4–5 min |
|---|---|
| Paling sesuai untuk | Rasa marah & jengkel dan Gementar di sekeliling orang |
| Tahap | Teras. Dibina atas asas; lebih mudah selepas satu atau dua latihan permulaan. |
Cara melakukannya, langkah demi langkah
- Tulis perkara yang anda mahu suarakanSatu situasi.
- Tulis apa yang anda rasa tentangnyaDalam beberapa perkataan.
- Tulis apa yang anda perlukan atau mahukanKeperluan di sebalik perasaan itu.
- Buat satu permintaan yang jelasSesuatu yang benar-benar boleh dilakukan oleh orang itu.
- Gabungkan semuanya, dari sudut “saya”Apabila…, saya rasa…, kerana saya perlukan…, boleh tak…? Kemudian nilai sejauh mana anda bersedia untuk mengatakannya.
Contoh mesej asertif: pinggan mangkuk di dalam sinki
- Perkara yang disuarakan
- Rakan serumah saya membiarkan pinggan mangkuk di dalam sinki berhari-hari.
- Saya rasa
- Geram, dan sedikit tidak dihargai.
- Saya perlukan
- Dapur yang boleh saya guna untuk memasak selepas kerja.
- Permintaan
- Boleh tak awak basuh pinggan mangkuk awak setiap hari sebelum tidur?
- Mesej saya
- “Apabila pinggan mangkuk dibiarkan di dalam sinki berhari-hari, saya rasa geram, kerana saya perlukan dapur selepas kerja. Boleh tak awak basuh pinggan awak setiap hari sebelum tidur?”
- Sedia untuk mengatakannya
- 60%
Contoh sahaja. Angka ini ilustrasi, bukan hasil biasa.
Petua dan halangan lazim
Satu permintaan pada satu masa
Satu permintaan yang jelas lebih mudah didengar berbanding satu senarai.
Pilih masa yang sesuai
Katakannya apabila kedua-dua pihak tenang, bukan di tengah-tengah pertengkaran.
Berlatih dahulu
Mengatakannya dengan kuat sekali menjadikannya lebih mudah pada kali kedua.
Dalam ThinkGO
Mesej asertif, satu soalan pada satu masa
- Satu soalan setiap skrin
- Draf disimpan pada setiap perubahan
- Penilaian sebelum dan selepas anda, bersebelahan
- Peringatan, jika anda mahu
Akan datang ke App Store: Januari 2027
Sumber
- Alberti, R., & Emmons, M. (2017). Your Perfect Right: Assertiveness and Equality in Your Life and Relationships (10th ed.). Impact Publishers.
- Greenberger, D., & Padesky, C. A. (2016). Mind Over Mood (2nd ed.). Guilford Press.